기본 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 데브런닷스튜디오(이하 ‘회사’)가 운영하는 데브공방 서비스 안내 홈페이지(이하 ‘홈페이지’)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ‘홈페이지’란 회사가 서비스 및 가격 정보를 이용자에게 제공하고 상담을 접수하기 위해 운영하는 온라인상의 공간을 의미합니다.
- ‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 홈페이지 및 서비스를 이용하는 모든 방문객을 의미합니다.
- ‘서비스’란 회사가 이용자에게 제공하는 홈페이지 제작 및 유지보수 용역(서비스) 전반을 의미하며, 최종 계약은 별도의 서면 또는 전자 계약서로 체결됩니다.
- ‘제작물’이란 서비스를 통해 회사가 제작하여 고객에게 납품하는 결과물 일체를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회사가 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’ 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 홈페이지 이용 및 계약의 성립
제1조 (홈페이지 이용자의 의무)
이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회사의 정보를 무단으로 수집, 복제, 유포하거나 상업적으로 이용하는 행위.
- 홈페이지의 안정적인 운영을 방해하거나, 해킹 등을 통해 정보를 변조하는 행위.
- 타인의 명예를 훼손하거나 불법적인 정보를 게시하는 행위.
제2조 (서비스 상담 및 계약의 성립)
- 홈페이지에 게시된 서비스 안내, 가격 정보 및 신청/문의 링크는 청약의 유인에 해당하며, 회사는 이용자의 문의에 대하여 견적을 제공할 의무가 있습니다.
- 서비스 계약은 이용자가 회사가 제시한 최종 견적에 동의하고 별도의 서면 또는 전자 계약서를 작성 및 교환하고 대금(계약금)을 입금한 시점에 최종적으로 성립됩니다.
- 계약의 상세 내용(제작 범위, 기간, 최종 대금 등)은 별도의 계약서에 따릅니다.
제3장 서비스 대금 결제 및 환불, 해지
제1조 (대금의 결제)
- 서비스 대금 결제는 회사가 지정한 방식(계좌이체 등)에 따르며, 최종 대금은 계약서에 명시된 금액으로 합니다.
- 이용자는 계약서에 명시된 계약금, 중도금, 잔금의 지급 시기에 맞추어 대금을 회사에 납부하여야 합니다.
제2조 (계약의 해제·해지 및 환불)
- 계약 해제·해지 및 환불의 기본 원칙
- 작업 착수 전: 고객은 언제든지 계약을 해제할 수 있으며, 회사는 이미 수령한 대금의 전액을 환불합니다.
- 작업 착수 후: 작업 착수 후 고객의 사정으로 계약을 해지하는 경우, 회사는 작업 진행률에 따라 대금을 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.
- 홈페이지 제작 서비스 환불 기준
- 초기 세팅 이후: 총 제작 금액의 30%를 공제하고 환불합니다.
- QA 및 테스트용 URL 고객 전달 이후: 총 제작 금액의 70%를 공제하고 환불합니다. (잔여 30% 환불)
- 작업 완료 후: 모든 작업 완료 후에는 환불이 불가하며, 고객은 청약 철회를 요청할 수 없습니다.
- 유지보수 서비스 해지 및 환불
- 시작 후 중도 해지 시: 해지 요청일까지의 이용 기간을 일할 계산한 금액을 이용 비용으로 공제하고, 잔여 유지보수 대금의 10%를 위약금으로 공제한 후 잔액을 환불합니다.
- 잔여 기간 30일 미만: 계약 종료일까지 남은 기간이 30일 미만일 경우에는 서비스 이행이 상당 부분 완료된 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.
- 회사의 귀책사유로 인한 해지: 회사의 중대한 귀책사유로 고객이 계약을 해지하는 경우, 회사는 위약금 공제 없이 잔여 기간에 해당하는 대금 등을 환불합니다. (단, 천재지변 등 불가항력 사유 제외)
제3조 (지연에 대한 책임 및 지체상금)
- 지체상금의 발생 사유: 회사가 고객이 필요한 자료를 모두 전달했음에도 불구하고, 계약상 명시된 작업 완료일을 준수하지 못한 경우.
- 지체상금의 산정 및 지급:
- 지체상금은 총 제작 금액을 기준으로 지연된 날짜(1일당)에 0.05%의 지체상금률을 곱하여 산정합니다.
- 발생한 지체상금은 홈페이지 제작 완료 후 최종 잔금 입금 시 상계(공제)하거나 별도 입금 처리합니다.
- 지체상금 면책 사유: 고객의 일방적 피드백 지연, 내용 변경 요청 등으로 제작 완료가 지연된 경우, 또는 천재지변 등 불가항력적 사유로 인해 지연이 발생한 경우, 회사는 지체상금 요구 의무가 면제됩니다.
- 계약 해지권: 지연된 날이 30일을 초과하는 경우, 지체상금 요구와 관계없이 고객은 계약 해지를 서면으로 요청할 수 있습니다.
제4장 지식재산권 및 면책
제1조 (지식재산권의 귀속)
- 제작물에 대한 최종 저작권은 대금 지급이 완료됨과 동시에 원칙적으로 고객에게 귀속됩니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 지식재산권은 귀속 주체가 다릅니다.
- 고객이 직접 디자인한 디자인, 그 외 홈페이지에 게시된 콘텐츠: 고객에게 귀속됩니다.
- 데브공방이 직접 디자인한 디자인, 개발 코드 파일: 데브공방에 귀속됩니다. 단, 고객은 제작물의 목적 범위 내에서 해당 디자인과 코드를 영구적으로 사용할 수 있는 사용권(라이선스)을 가집니다.
- 무료 이미지, 폰트 및 기타 라이브러리: 해당 제공업체의 이용 약관에 따릅니다.
- 회사는 제작물에 대해 포트폴리오 목적으로 홈페이지에 게시할 수 있으며, 고객은 특별한 사유가 없는 한 이를 거부할 수 없습니다.
제2조 (이용자의 책임)
- 이용자가 회사에 제공한 텍스트, 이미지, 폰트 등의 자료가 타인의 지식재산권을 침해하거나 불법적인 내용인 경우, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 회사는 제작물에 포함된 제3자 저작권 침해 분쟁에 대해 책임을 지지 않으며, 고객은 계약 시 저작권 문제가 없는 자료만을 제공해야 합니다.
제3조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전시, 사변 또는 이에 준하는 불가항력적인 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 홈페이지에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
기본 이용약관 시행 일자
이 기본 이용약관은 2025. 11. 12. 부터 적용됩니다.